Je n’arrive pas à me connecter au serveur de résultats

Pour se connecter au serveur de résultats, il faut rentrer un identifiant et un mot de passe. Ces renseignements sont notés au dos du petit ticket de rendu des résultats que la secrétaire vous a remis lors de l’enregistrement de votre dossier au laboratoire. Attention, le mot de passe change à chaque nouveau bilan que vous effectuez. Si vous avez gardé plusieurs tickets, pensez à bien prendre le plus récent.

Quand vous saisissez votre identifiant et votre mot de passe, respectez bien les majuscules/minuscules, ne pas confondre le zéro avec la lettre O  ainsi que le chiffre 1 avec la lettre I . Si des étoiles apparaissent au niveau de votre mot de passe, c’est que vous l’avez personnalisé (inutile de rentrer **** au niveau du mot de passe, ça ne fonctionnera pas). Si vous ne vous en souvenez plus, contactez le laboratoire directement, la secrétaire vous attribuera un nouveau mot de passe.

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